Khách có được thuê phòng nhà nghỉ, khách sạn khi không có căn cước, hộ chiếu không?

>>> Xem thêm: Cần lưu ý gì khi ký kết hợp đồng thế chấp nhà đất?

1. Không có căn cước, hộ chiếu có được thuê phòng nhà nghỉ, khách sạn không?

Căn cứ Điều 14 Nghị định 392/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung khoản 2 Điều 44 Nghị định 96/2016/NĐ-CP về trách nhiệm của cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, khi tiếp nhận khách, cơ sở lưu trú có trách nhiệm kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách. Các loại giấy tờ được chấp nhận bao gồm:

Đáng chú ý, quy định mới cũng đề cập đến trường hợp khách đến lưu trú nhưng không xuất trình được giấy tờ tùy thân. Cụ thể, sau khi sắp xếp phòng nghỉ cho khách, cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú phải thông báo ngay cho Công an cấp xã hoặc đồn Công an phụ trách địa bàn.

Như vậy, kể từ ngày 15/11/2026, người không mang theo căn cước, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác vẫn có thể được nhà nghỉ, khách sạn bố trí phòng để lưu trú.

Tuy nhiên, cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú không được bỏ qua trách nhiệm thông báo với cơ quan Công an. Việc thông báo phải được thực hiện ngay sau khi khách đã được bố trí vào phòng nghỉ.

2. Hướng dẫn thủ tục thông báo lưu trú năm 2026

Theo Điều 14 Thông tư 116/2026/TT-BCA, cá nhân, tổ chức có trách nhiệm thông báo lưu trú có thể lựa chọn một trong những phương thức thực hiện dưới đây:

Bên cạnh đó, theo khoản 9 Điều 4 Luật số 118/2025/QH15 sửa đổi, bổ sung 10 Luật về an ninh, trật tự năm 2025 (sửa đổi, bổ sung Điều 30 Luật Cư trú 2020), thông tin cần cung cấp khi thông báo lưu trú bao gồm:

Về thời hạn thực hiện, việc thông báo lưu trú phải hoàn thành trước 23 giờ trong ngày khách bắt đầu lưu trú. Nếu khách đến sau 23 giờ thì người có trách nhiệm phải thực hiện thông báo trước 08 giờ sáng ngày tiếp theo.

3. Không thông báo lưu trú bị phạt bao nhiêu tiền?

Việc thông báo lưu trú là trách nhiệm bắt buộc đối với cá nhân, tổ chức thuộc trường hợp phải thực hiện theo quy định. Nếu có người đến lưu trú nhưng người có trách nhiệm không thực hiện thông báo thì có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo Điều 10 Nghị định 282/2025/NĐ-CP.

Mức xử phạt đối với hành vi vi phạm được quy định cụ thể như sau:

– Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1 triệu đồng đối với hành vi không thực hiện đúng quy định pháp luật về thông báo lưu trú, khai báo tạm vắng.

– Phạt tiền từ 2 triệu đồng đến 4 triệu đồng đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, nhà ở tập thể, cơ sở chữa bệnh, cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở lưu trú tại khu công nghiệp và các cơ sở khác có hành vi không thông báo lưu trú cho từ 01 đến 03 người.

– Phạt tiền từ 4 triệu đồng đến 8 triệu đồng đối với các cơ sở nêu trên nếu không thực hiện thông báo lưu trú đối với từ 04 đến 08 người.

– Phạt tiền từ 8 triệu đồng đến 12 triệu đồng nếu cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú và các cơ sở thuộc trường hợp quy định không thông báo lưu trú cho từ 09 người trở lên.